Lubuk Pakam, 26 November 2025 — Pengadilan Negeri Lubuk Pakam kembali menggelar kegiatan briefing petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Rabu, 26 November 2025. Berbeda dari sesi-sesi sebelumnya, briefing kali ini berlangsung dengan suasana yang lebih terarah dan dialogis, menghadirkan ruang diskusi antara petugas layanan dan pejabat terkait.

Kegiatan dipimpin oleh Panitera Muda Perdata, Bapak Dedy Anthony, S.H., M.H., yang memberikan tinjauan menyeluruh mengenai kualitas pelayanan di meja PTSP. Beliau menekankan pentingnya ketelitian dalam setiap langkah administrasi, mulai dari verifikasi berkas, penyampaian informasi kepada masyarakat, hingga ketepatan penggunaan aplikasi dan sistem layanan berbasis elektronik.

Selain penyampaian pengarahan, briefing juga dimanfaatkan sebagai sarana evaluasi harian. Para petugas PTSP berdiskusi mengenai kendala teknis maupun nonteknis yang ditemui dalam pelayanan, sekaligus merumuskan solusi cepat agar pelayanan publik tetap berjalan optimal. Suasana diskusi yang terbuka dan komunikatif menciptakan rasa kebersamaan dalam mencari perbaikan layanan secara berkelanjutan.

Melalui penyelenggaraan briefing rutin ini, Pengadilan Negeri Lubuk Pakam menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas layanan di garda terdepan pengadilan. PTSP sebagai wajah pelayanan peradilan diharapkan terus memberikan layanan yang ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat pencari keadilan.